সততা ও নিষ্ঠার সাথে দায়িত্ব পালন করে জনগণের মধ্যে অফিস সর্ম্পকে ইতিবাচক ধারণা সৃষ্টি করা।
১) ই পাসপোর্টের প্রচারণা ও কার্যক্রম জোরদারকরণ।
২) সেবা পদ্ধতি ও কর্মপরিবেশ উন্নয়ন।
৩) তিন মাসের অধিক সময় ধরে অবিতরণকৃত পাসপোর্টের তালিকা ওয়েব পোর্টালে প্রকাশ।
৪) তিন মাসের অধিক সময় ধরে অবিতরণকৃত পাসপোর্ট সংগ্রহ করার জন্য আবেদনকারীকে কল নোটিশ প্রেরণ।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস